1Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi bj88 games, điều hành nền tảng giải trí trực tuyến tại bj88games.vu. Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ vàchia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do bj88 games cung cấp.
Khi đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên bj88 games, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ của bj88 games.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ Việt Nam và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân và an toàn dữ liệu.
Đối tượng áp dụng
Dịch vụ bj88 games chỉ dành cho người từ đủ21 tuổi trở lên đang sinh sống hợp pháp tại Việt Nam. Mọi dữ liệu thu thập đều được xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
bj88 games thu thập các loại thông tin cá nhân khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu được thu thập:
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Phương thức thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CCCD/Hộ chiếu |
Người dùng tự cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin liên hệ |
Địa chỉ email, số điện thoại |
Người dùng tự cung cấp |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), lịch sử giao dịch VND |
Tự động khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng |
Game đã chơi, thời gian hoạt động, lịch sử cược |
Tự động từ hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành |
Tự động khi truy cập |
| Cookie & Tracking |
Session cookie, cookie phân tích ẩn danh |
Tự động, có thể từ chối |
2.1 Dữ liệu bạn tự nguyện cung cấp
- Thông tin đăng ký tài khoản bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
- Giấy tờ tùy thân (CCCD hoặc Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính theo yêu cầu.
- Thông tin tài khoản ví điện tử khi đăng ký phương thức nạp/rút tiền VND.
- Nội dung liên lạc khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng bj88 games.
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành để xác minh người dùng ở Việt Nam.
- Thông tin thiết bị: loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình để tối ưu trải nghiệm hiển thị.
- Nhật ký hoạt động: thời gian đăng nhập, các game đã truy cập, lịch sử giao dịch trong tài khoản.
- Cookie phiên và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện hiệu năng nền tảng bj88 games.
3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
bj88 games chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
- Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi, sinh sống hợp pháp tại Việt Nam và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập trái phép, gian lận, tạo nhiều tài khoản và các hành vi vi phạm Điều khoản.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, xử lý tranh chấp và liên lạc với người dùng liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích ẩn danh hành vi sử dụng để nâng cấp giao diện, tối ưu tốc độ tải và cải thiện trải nghiệm người dùng trên bj88 games.
- Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi mới và cập nhật dịch vụ bj88 games – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
- Tuân thủ pháp lý: Đápứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước Việt Nam về lưu trữ hồ sơ, kiểm toán tài chính và báo cáo theo quy định pháp luật.
Nghiêm cấm sử dụng ngoài mục đích
bj88 games cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để lập hồ sơ tín dụng, bán cho đối tác quảng cáo hoặc bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài danh sách trên.
4Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu
4.1 Cơ sở hạ tầng bảo mật
bj88 games triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hàng đầu để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
- Mã hóa SSL 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bj88 games đều được mã hóa theo chuẩn TLS/SSL 256-bit tiên tiến nhất hiện nay.
- Mã hóa dữ liệu tại nghỉ (at rest): Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ sử dụng mã hóa AES-256, đảm bảo dữ liệu không đọc được dù máy chủ vật lý bị xâm phạm.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên bj88 games đượcủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" (least privilege).
- Xác thực 2 yếu tố (2FA): Hệ thống quản trị nội bộ bj88 games yêu cầu xác thực đa yếu tố để truy cập dữ liệu nhạy cảm.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa an ninh mạng theo thời gian thực.
4.2 Thời gian lưu trữ
bj88 games lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Sau khi đóng tài khoản: Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu trữ theo yêu cầu tối thiểu của pháp luật Việt Nam về lưu giữ hồ sơ kế toán và AML. Dữ liệu cá nhân không bắt buộc sẽ được xóa trong thời gian hợp lý.
- Cookie phiên: Tự động hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie phân tích ẩn danh có thời hạn tối đa 12 tháng.
Cam kết bảo mật giao dịch tài chính
Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) của bạn không bao giờ được lưu trữở dạng văn bản thuần. Mọi dữ liệu thanh toán đều được token hóa và mã hóa trước khi lưu vào hệ thống bj88 games.
5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
bj88 games đặt sự riêng tư của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật tương đương theo hợp đồng.
- Nhà cung cấp dịch vụ game: Các nhà cung cấp phần mềm game của bj88 games nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi. Không có dữ liệu định danh cá nhân được chia sẻ.
- Dịch vụ phân tích ẩn danh: Công cụ phân tích hành vi người dùng nhận dữ liệu đã được ẩn danh hóa hoàn toàn để cải thiện trải nghiệm trên bj88 games.
- Cơ quan nhà nước Việt Nam: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (tòa án, cơ quan điều tra) theo quy định pháp luật Việt Nam, bj88 games sẽ cung cấp dữ liệu theo đúng phạm vi yêu cầu.
- bj88 games tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân cho công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ tổ chức thương mại nào.
- Khôngchia sẻ dữ liệu với các nền tảng giải trí cạnh tranh hay bên thứ ba không liên quan đến hoạt động của bj88 games.
- Không chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ Việt Nam trừ khi được pháp luật cho phép và có biện pháp bảo vệ tương đương.
6Dữ Liệu Giao Dịch Tài Chính VND
bj88 games xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND) và áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ thông tin tài chính của người dùng khi nạp tiền tức thì hoặc rút tiền nhanh.
6.1 Dữ liệu thu thập trong giao dịch
- Tên tài khoản ví điện tử đã đăng ký để xác minh nguồn gốc giao dịch.
- Số tiền giao dịch và thời điểm thực hiện (mã hóa trong hệ thống bj88 games).
- Mã xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán để đối chiếu và giải quyết tranh chấp.
- Địa chỉ IP tại thời điểm giao dịch để phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản.
6.2 Cam kết bảo mật giao dịch
bj88 games đảm bảo rằng thanh toán an toàn và tiền về nhanh thông qua các cơ chế bảo mật nhiều lớp. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay:
- Dữ liệu thẻ vàví điện tử không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ bj88 games mà được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa.
- Mỗi giao dịch được gán mã token duy nhất; không có số tài khoản thực nào được lưu ở dạng văn bản thuần.
- Hệ thống phát hiện giao dịch bất thường theo thời gian thực giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận thanh toán.
- Lịch sử giao dịch đầy đủ luôn sẵn có trong tài khoản bj88 games của bạn để bạn kiểm tra bất kỳ lúc nào.
7Cookie Và Công Nghệ Theo Dõ
i
bj88 games sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập an toàn và phân tích hành vi sử dụng một cách ẩn danh. Dưới đây là thông tin chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie |
Mục đích |
Thời hạn |
Có thể từ chối |
| Cookie thiết yếu |
Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF |
Phiên trình duyệt |
Không (cần thiết để dịch vụ hoạt động) |
| Cookie chức năng |
Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện |
12 tháng |
Có |
| Cookie phân tích |
Thống kê sử dụng ẩn danh, cải thiện hiệu năng |
12 tháng |
Có |
| Cookie bảo mật |
Phát hiện gian lận, xác minh thiết bị đăng nhập |
30 ngày |
Không (cần thiết để bảo mật) |
7.1 Cách quản lý cookie
- Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
- Việc tắt cookie thiết yếu và bảo mật có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ bj88 games.
- Cookie phân tích có thể bị từ chối mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của nền tảng.
- bj88 games không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba hay pixel theo dõi của mạng quảng cáo.
Hướng dẫn xóa cookie trên trình duyệt phổ biến
Chrome: Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookie. Firefox: Tùy chọn → Quyền riêng tư & Bảo mật → Cookie. Safari: Tùy chọn → Quyền riêng tư → Quản lý dữ liệu trang web. Edge: Cài đặt → Cookie và quyền trang web.
8Quyền Của Người Dùng
bj88 games tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định pháp luật Việt Nam. Dưới đây là danh sách quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bj88 games cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp trong hồ sơ tài khoản.
- Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép. Một số dữ liệu tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
- Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị và khuyến mãi từ bj88 games bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
- Quyền chuyển dữ liệu: Trong phạm vi kỹ thuật cho phép, bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong khi chờ giải quyết khiếu nại, bạn có thể yêu cầu bj88 games tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
8.1 Cách thực hiện quyền của bạn
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, bạn có thể:
- Liên hệ trực tiếp qua kênh chat hỗ trợ khách hàng 24/7 của bj88 games.
- Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ chính thức của bj88 games với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân".
- Truy cập mục "Cài đặt tài khoản" trong giao diện người dùng bj88 games để tự quản lý một số thông tin cá nhân.
Thời gian xử lý yêu cầu
bj88 games cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể. Với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý định kỳ đến bạn.
9Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi
bj88 games áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi một cách nghiêm ngặt và tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi. Bảo vệ người chưa đủ tuổi là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi trong mọi khía cạnh hoạt động, bao gồm cả việc xử lý dữ liệu cá nhân.
- bj88 games không cốý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
- Quá trình xác minh danh tính (KYC) được thiết kế để phát hiện và từ chối đăng ký từ người chưa đủ tuổi.
- Nếu bj88 games phát hiện dữ liệu thuộc về người dưới 21 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và khóa tài khoản liên quan.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ bj88 games để yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
Quan trọng – Chính sách 21+
Dịch vụ bj88 games chỉ dành cho người từ đủ21 tuổi trở lên. Nếu bạn nghi ngờ người chưa đủ tuổi đang truy cập dịch vụ, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ bj88 games để được xử lý kịp thời.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ kiểm soát và chơi có trách nhiệm dành cho người thân tronggia đình, vui lòng tham khảo Chính sách Chơi có Trách nhiệm của bj88 games.
10Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
bj88 games có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý tại Việt Nam. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng đến người dùng.
- Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách Bảo mật.
- Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, bj88 games sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bj88 games sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
- Nếu không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân trước khi chính sách mới có hiệu lực.
- Phiên bản lịch sử của Chính sách có thể được cung cấp theo yêu cầu gửi đến bộ phận hỗ trợ bj88 games.
Phiên bản hiện tại
Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ Tháng 7 năm 2026. Đây là phiên bản mới nhất và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.